L’impact de l’IA sur les métiers et emploi

Depuis quelques années, les organisations sont confrontées à un nouveau défi qui est l’irruption de l’IA dans leur mode de travail. Comme la machine à vapeur, l’électricité ou l’informatique, l’IA s’inscrit dans la lignée des « technologies à usage général » et à ce titre pénètre tous les métiers.

Une récente étude de l’Unédic (janvier 2025) fait l’état des travaux économiques et recense 8 enseignements sur l’emploi et les métiers (source : « Emploi et IA générative :panorama des travaux économiques existants » janvier 2025)

• L’IA générative constitue une nouvelle révolution technologique qui pourrait impacter des emplois qualifiés alors que les précédentes concernaient des emplois peu qualifiés.
• L’anticipation des effets de cette révolution est difficile car il s’agit d’une révolution systémique.
• Un consensus existe sur la géographie attendue des effets de l’IAG qui concernerait uniquement des économies avancées.
• La plupart des emplois peu qualifiés seraient épargnés par le risque d’automatisation des tâches par l’IAG. Par ailleurs, les tâches manuelles ou celles relevant des relations humaines seraient également épargnées.
• La cohabitation de deux effets simultanés fait également consensus : à un effet de substitution s’ajouterait un effet de valorisation.
• Il n’y a pas de consensus sur l’ampleur de ces effets ou sur la part des emplois concernés car les avis divergent sur les limites des capacités de l’IAG et donc sur la détermination des tâches pouvant lui être confiées.
• Il existe des incertitudes sur l’ampleur de la hausse de la productivité même si toutes les études concluent sur une hausse de celle-ci.
• Un effet sur le chômage est vraisemblable car le processus de destruction créatrice devrait dans un premier temps se manifester par des destructions d’emploi, les créations ayant une part plus aléatoire et moins tangible.

Intelligence Collective (IC) versus Intelligence Artificielle (IA)

Par sa puissance de calcul, l’IA peut constituer un accélérateur aux démarches d’intelligence collective. On parle alors d’intelligence collective hybride. Le collectif peut s’approprier plus vite des sujets complexes, partager des représentations, être challengé, faire émerger des solutions innovantes, proposer, produire des livrables

Par ailleurs, la transformation des métiers par l’IA interroge le rôle de la facilitation. En effet, la facilitation, dont un des axes est la transformation ou l’accompagnement à la transformation des organisations, peut se révéler une approche intéressante. En créant des espaces de discussions, elle permet d’accompagner celles-ci. Encore faut-il s’interroger sur le mode opératoire de ces espaces d’échanges.

Un partenariat IAF France / Phosphoriales / APEC

C’est la raison pour laquelle IAF France a choisi d’être partenaire de l’événement organisé par Phosphoriales, « Impact de l’IA sur les métiers et les emplois », dans le cadre de la Clermont Innovation Week. Tout d’abord parce que l’approche utilisée par Phosphoriales est une méthode d’intelligence collective et qu’elle a ainsi toute sa place dans la démarche de IAF France. Ensuite, parce que la transformation des modes de travail et donc des organisations est un axe central de l’intérêt de la facilitation telle que la promeut IAF France.

Pour en savoir plus

Phosphoriales est une méthode participative qui permet d’accompagner les organisations dans leurs transformations, créée à partir d’une conviction simple : il est possible de faire émerger la myriade d’idées qui sommeillent dans les organisations, à condition de créer les dispositifs adaptés. Par la facilitation, le design thinking, l’intelligence collective, les organisations peuvent ainsi révéler ce potentiel latent et le transformer en projets concrets.

Lors des 3 ateliers participatifs, vous aurez ainsi l’opportunité de découvrir 2 aspects essentiels :

• Une nouvelle méthode de la facilitation qui entre pleinement dans l’Archipel de la facilitation tel qu’il est décrit dans le livre blanc édité par France Facilitation.
• Un éclairage sur l’évolution du monde du travail et des métiers dans lequel la facilitation doit prendre toute sa place.

Cet atelier entre dans le cadre de la Semaine de l’Innovation organisée par « Clermont Auvergne Métropole. L’événement aura lieu en présentiel les 21 et 24 avril de 9h à 11h au siège de l’APEC de Clermont Ferrand et en distanciel le 24 avril (lien fourni suite l’inscription).

Retrouvez l’ensemble du programme sur le site de la Clermont Innovation Week: https://www.clermontinnovationweek.eu/programme/

Pour vous inscrire à l’un des trois ateliers participatifs c’est par ici : https://www.phosphoriales.com/S-inscrire-aux-ateliers-Phosphoriales-Impact-de-l-IA-sur-le-Travail-et-les-Metiers-Clermont-Innovation-Week_a1002.html